解約
サブスクリプションを提供する場合、利用者は指定の管理画面またはサポート窓口から解約できます。 解約の効力発生日、次回更新日および利用可能期間は購入前の最終確認画面に表示します。
返金
デジタルサービスおよびAIトークンの性質、未使用分、重複決済、障害時の取扱いを含む返金条件を、 Stripeの実運用と提供プランの確定後に明記します。法令上必要な返金は本方針に優先します。
決済に関する問題
二重請求、身に覚えのない請求または決済後にサービスへ反映されない場合は、 購入日時と決済時のメールアドレスを添えてサポートへ連絡してください。